Публичная оферта о продаже цифровых товаров

Индивидуальный предприниматель Степанова Ольга Даниловна, ОГРНИП
313663311200017, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует публичную оферту о
продаже цифровых товаров, представленных на официальном интернет-сайте Продавца
(далее — оферта).

1. Общие положения

1.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю
возможность приобрести цифровой товар, представленный на официальном интернет-
сайте Продавца по адресу: https://milkycloud.ru (далее — сайт), в соответствии с
действующим прейскурантом, опубликованным Продавцом на данном сайте.
Цифровым товаром являются авторские выкройки – чертежи деталей для
изготовления швейных изделий.
1.2. Продавец поставляет цифровые товары исключительно в электронном виде,
посредством функционала сайта и/или электронной почты и не осуществляет отправку
печатных товаров по почте.
1.3. Покупатель соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в
настоящей оферте.
1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя
внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу с момента
опубликования новой оферты на сайте.
1.5. С момента регистрации Покупателя на сайте, оформления Покупателем заказа
настоящая оферта признается акцептованной.
1.6. Оплата Покупателем сделанного на сайте заказа означает согласие Покупателя
с условиями настоящей оферты.
День оплаты заказа является датой заключения договора купли-продажи между
Продавцом и Покупателем.
1.7. Сообщая Продавцу свои персональные данные, в том числе номер телефона и
адрес электронной почты, Покупатель дает свое согласие на их использование в целях
исполнения обязательств по договору.
1.8. Данная оферта распространяется на все виды цифровых товаров,
представленных на сайте, пока такие товары присутствуют в каталоге Продавца.
1.9. Покупатель принимает на себя обязательства использовать поставленный
цифровой товар исключительно в личных целях в течение неопределенного срока и в
любых количествах и не распространять данный цифровой товар среди других лиц с
безвозмездной целью или с целью продажи, а также не распространять копии цифрового
товара на HDD-, CD-, DVD- и любых иных носителях информации или в распечатанном на
бумаге с электронной копии виде.
2. Регистрация на сайте, конфиденциальность и защита персональной информации
2.1. Регистрация на сайте является обязательной для оформления заказа.
2.2. Регистрация на сайте осуществляется с помощью заполнения формы
регистрации и авторизации.

2.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
2.4. Продавец получает информацию об IP-адресе Покупателя.
2.5. Продавец не несет ответственности за правильность предоставляемой
Покупателем информации при регистрации на сайте.
2.6. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные
им при регистрации на сайте, а также незамедлительно сообщить Продавцу о
возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем
направления сообщения на электронную почту zakaz.milkyclouds@gmail.com

3. Порядок оформления заказа

3.1. Покупатель оформляет заказ на сайте в разделе «Магазин выкроек».
3.2. Заказ товара осуществляется Покупателем путем направления надлежаще
заполненной формы в процессе оформления оплаты.
Все графы формы для оплаты должны быть заполнены.
В случае отсутствия необходимой информации, позволяющей идентифицировать
Покупателя и отправить ему товар, заказ Продавцом не будет принят.
3.3. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую
информацию о себе: фамилия, имя; телефон; адрес электронной почты.
3.4. В случае аннуляции (полностью либо частично) оплаченного заказа стоимость
аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю следующим способом:
если Покупатель оплатил одну и ту же выкройку одного размера дважды (по ошибке
добавил в корзину 2 одинаковых товара), то возврат за удвоенный товар по согласованию
с Покупателем возвращается баллами (1 балл эквивалентен 1 рублю) через личный
кабинет на Сайте в течение 3 рабочих дней. Покупатель имеет право оплатить в полном
объеме следующий заказ баллами из Личного кабинета на Сайте.
3.5. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой
невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед
Покупателем, лежит на Покупателе.
3.6. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся товара, перед
оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией Продавца на
электронный почтовый ящик: zakaz.milkyclouds@gmail.com .

4. Условия и сроки поставки цифрового товара

4.1. Покупатель имеет право на предоставление ему цифрового товара в
соответствии с его описанием в карточке товара.
4.2. Продавец поставляет цифровой товар в надлежащем качестве в соответствии с
описанными в карточке товара характеристиками.
4.3. Продажа цифрового товара осуществляется в следующем порядке:
— выбор Покупателем цифрового товара;
— добавление выбранных цифровых товаров в корзину;
— оплата 100 % суммы заказа через онлайн-сервисы на Сайте;
— отправка Покупателю через личный кабинет Сайта в разделе «Мои выкройки» или
отправка электронного письма с данными для доступа к файлам цифрового товара в
течение 60 минут с момента оплаты заказа.
4.4. Продавец осуществляет доставку товара на основании сделанного
Покупателем заказа в течение 60 минут с момента оплаты заказа.

4.5. Товар считается полученным Покупателем, а обязанность Продавца по
доставке товара исполненной с момента фиксации операции по отправке товара
посредством электронных каналов связи на электронный почтовый ящик Покупателя либо
через личный кабинет Сайта.
4.6. Продавец не несет ответственности за невозможность доставки товара Покупателю по
причинам, не зависящим от Продавца, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или
программного обеспечения со стороны Покупателя, сбои в работе служб email-рассылки, в том
числе при попадании писем Продавца в папку «Спам».
4.7. В случае неполучения товара Покупателем в срок, указанный в пунктах 4.3 и 4.4
настоящей оферты, либо из-за технических проблем сервера провайдера Покупателя или
по иным возникшим причинам Покупателю необходимо связаться с Продавцом через
электронный почтовый ящик: zakaz.milkyclouds@gmail.com и сообщить о неполучении
товара.

5. Цена цифрового товара и порядок оплаты

5.1. Ассортимент и цена цифровых товаров представлены в свободном доступе на
сайте Продавца. Цена цифровых товаров, реализуемых на сайте, указывается в рублях
Российской Федерации, без НДС.
5.2. Цена цифрового товара может быть изменена Продавцом в одностороннем
порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на заказанный Покупателем
товар.
5.3. Продавец вправе устанавливать скидки на цифровой товар и систему бонусов,
информация о которых размещается на сайте. Скидки могут быть изменены Продавцом в
одностороннем порядке.
5.4. Оплата цифрового товара осуществляется безналичным путем с помощью
доступной онлайн-формы безналичной оплаты на Сайте.
5.5. Обязательство Покупателя по оплате цифрового товара считается
исполненным с момента поступления денежных средств на банковский счет Продавца.

6. Технические характеристики цифрового товара

6.1. Цифровой товар поставляется в следующем формате: файл PDF с подробной
пошаговой инструкцией.

7. Возврат и обмен цифрового товара
7.1. Цифровой товар не подлежит возврату или обмену.
Основанием этому служит пункт 14 Перечня непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного постановлением
Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463.
Согласно данному пункту не подлежат обмену непериодические издания (книги,
брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания,
календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
7.2. Возврат денежных средств Покупателю возможен только в случае, если
цифровой товар не соответствует функциональным возможностям, заявленным на сайте
Продавца, после того как Продавцом будет установлено и подтверждено, что данное
несоответствие действительно имеет место.

7.3. Недостаточный уровень знаний Покупателя не является основанием для
возврата денежных средств, включая, но не ограничиваясь следующими
обстоятельствами:
— невозможность использования цифрового товара из-за несоответствия настроек
и/или версий используемого системного и иного программного обеспечения системным
требованиям, указанным на сайте Продавца;
— отсутствие базовых знаний при покупке цифрового товара. Техническая поддержка
для данного товара не оказывается.
7.4. Возврату подлежат денежные средства в размере цены цифрового товара, без
учета комиссий банков и других платежей.
7.5. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течение 10 дней с
даты получения письменного заявления Покупателя в случае принятия Продавцом
решения о возврате денежных средств Покупателю.
8. Ответственность

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей
оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец несет ответственность за соответствие проданного цифрового товара
техническим характеристикам, обозначенным в карточке товара, а также за соответствие
содержания цифрового товара нормам законодательства Российской Федерации.
8.3. Покупатель несет ответственность за надлежащее использование цифрового
товара в соответствии с условиями настоящей оферты.
8.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность
информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
За достоверность предоставленной информации при оформлении заказа
ответственность несёт Покупатель.

9. Порядок рассмотрения споров и претензий

9.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению по
электронной почте в течение 10 дней с момента возникновения спорной ситуации.
9.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей
оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Покупателем и
Продавцом.
9.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Авторские права

10.1. Содержание цифрового товара, включая все тексты, изображения
(фотографии), видеоматериалы, предназначено исключительно для личного
использования Покупателем.
10.2. Все авторские права на содержание цифрового товара защищены.
10.3. Копирование, обмен, прокат, аренда, продажа или иное отчуждение цифрового
товара запрещены правообладателем. Ответственность за нарушение авторских прав
устанавливается в соответствии с действующим законодательством Российской

Федерации.
10.4. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на
сайте, являются собственностью Продавца цифрового товара.
10.5. Продавец вправе использовать технические средства защиты авторских прав,
включая, но не ограничиваясь: уникальные ссылки доступа с контролем IP-адреса и/или
количества активаций.
10.6. За нарушение интеллектуальных прав Покупатель несет ответственность.
Продавец вправе по своему выбору:
• немедленно заблокировать Покупателю доступ к Сайту без возврата оплаты;
• потребовать выплаты штрафной неустойки в размере 10-кратной стоимости
цифрового товара;
• обратиться в суд за защитой своих прав и взысканием компенсации в
соответствии со ст. 1301 ГК РФ.

11. Срок действия публичной оферты

11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и
действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического
исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
12. Дополнительные условия

12.1. Продавец имеет право периодически проводить необходимые
профилактические и иные работы, при этом сайт может временно быть частично или
полностью недоступен.
12.2. Покупатель после оплаты цифрового товара имеет возможность скачать его
себе на компьютер и использовать его по своему усмотрению только в личных целях без
передачи третьим лицам.

13. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель
Степанова Ольга Даниловна
ОГРНИП 313663311200017
ИНН 663303908169
Электронная почта zakaz.milkyclouds@gmail.com